Winsports Pro-তে আপনার লেনদেন সহজ এবং নিরাপদ করতে, অনুগ্রহ করে নিচের নিয়মগুলো অনুসরণ করুন। এটি আপনাকে এবং আপনার এজেন্টকে দ্রুত লেনদেন সম্পন্ন করতে সাহায্য করবে।
মোবাইল ব্যাংকিং (বিকাশ/নগদ/রকেট) লেনদেন:
ব্যবহারকারী যখন এজেন্টকে টাকা পাঠাবে:
- পার্সোনাল নম্বরে: ১০ পয়েন্টের জন্য ১০২০ টাকা ক্যাশ ইন বা সেন্ড মানি করুন।
- এজেন্ট নম্বরে: ১০ পয়েন্টের জন্য ১০০০ টাকা ক্যাশ আউট করুন।
এজেন্ট যখন ব্যবহারকারীকে টাকা পাঠাবে:
- পার্সোনাল নম্বরে: ১০ পয়েন্টের জন্য ১০০০ টাকা ক্যাশ ইন করবে।
- এজেন্ট নম্বরে: ১০ পয়েন্টের জন্য ৯৮০ টাকা ক্যাশ আউট করবে।
মোবাইল ব্যাংকিংয়ের সময়সীমা ও নিয়ম:
- সময়: সকাল ৯:০০ থেকে দুপুর ১:০০ পর্যন্ত এবং দুপুর ৩:০০ থেকে রাত ১১:০০ পর্যন্ত।
- সতর্কতা: রাত ১১:০০ এর পরে কোনো টাকা পাঠালে তার দায়ভার কোম্পানি নেবে না।
- প্রসেসিং সময়: ডিপোজিট এবং উইথড্র হতে ১৫ মিনিট থেকে ১ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। কোনো সমস্যা হলে কাস্টমার সার্ভিস -এ যোগাযোগ করুন।
- দৈনিক সীমা: একজন ব্যবহারকারী দিনে ১ বার ডিপোজিট এবং ১ বার উইথড্র করতে পারবেন।
- নম্বর যাচাই: প্রতিবার টাকা পাঠানোর আগে এজেন্টের কাছ থেকে বর্তমান মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরটি চেয়ে নিন। এটি বাধ্যতামূলক।
ব্যাংক লেনদেনের নিয়ম:
- ন্যূনতম পরিমাণ: ব্যাংকে সর্বনিম্ন ১ লক্ষ টাকা ডিপোজিট বা উইথড্র করা যাবে।
- ডিপোজিট ভেরিফিকেশন: ব্যাংকে ডিপোজিট যাচাই করতে সর্বোচ্চ ২ দিন সময় লাগতে পারে।
- উইথড্র: ব্যাংকে উইথড্র চাইলে, টাকা পরের দিন পাঠানো হবে এবং প্রতি লাখে ১০০০ টাকা চার্জ প্রযোজ্য হবে।